Uno de los errores más peligrosos que puede cometer como freelancer es esforzarse demasiado para que le guste, especialmente cuando intentas clavar nuevos negocios. Probablemente desee hacer que parezca inteligente y fácil de trabajar, por lo que no hace demasiadas preguntas.
Preguntando las preguntas de la esgalía que a veces hace que los clientes se encoen o pongan los ojos en blanco, puede ser la diferencia entre una tarea rentable y una que come su tiempo y le prohíbe tomar más trabajo. Demasiados proyectos que se extravían pueden poner en peligro su capacidad para ganarse la vida como un profesional independiente. Estas nueve preguntas son un buen comienzo para asegurarse de que no se cambie corto en el proceso.
1. ¿Cuál es su presupuesto para el proyecto?
¿Por qué vencer al arbusto? Averigüe temprano si el proyecto valdrá la pena. Incluso si el cliente regresa con una cifra que cree que es ridículamente baja, no seas grosero: ofrece recomendar un junior consumado. Ambos se irán bien, y si realmente les gusta su trabajo, pueden contactarlo cuando tienen más dinero.
Historia real, esto le sucedió a un amigo mío cuando una agencia de publicidad lo contactó para un proyecto de diseño. No podía hacerlo con su presupuesto, sino que los remitió a otro diseñador. Les gustaba tanto que finalmente encontraron el dinero para contratarlo; Ahora es su Director Creativo Asociado.
2. ¿De cuántas rondas de ediciones seré responsable?
Aquí es donde la mayoría de los trabajadores independientes terminan perdiendo dinero. Si ya ha proporcionado una cotización y firmó un contrato, y luego el proyecto dio vueltas después de las revisiones, puede terminar teniendo que comer esos costos. Considere comprometerse con un cierto número de rondas de ediciones antes de que comiencen a acumularse cargos adicionales.
3. ¿Ya tiene una ejecución creativa en mente
Si el cliente ya tiene algo en mente, por qué perder el tiempo inventando la rueda? Siempre debe traer su propia experiencia y juicio para adaptar sus ideas. Sin embargo, si solicitan específicamente algo, no importa cuán horrible, no está haciendo su trabajo si no lo ofrece.
4. ¿Quién es mi contacto en su sitio?
Tener un contacto directo puede ayudarlo a evitar perder horas tratando de rastrear información y activos. Incluso si cree que un proyecto es simple, asegúrese de obtener esto por adelantado.
5. ¿Quiénes son los aprobadores o las partes interesadas del proyecto?
Como freelance, siempre me pone nervioso si el mejor aprobador no está en la reunión porque significa que quien sea que esté interpretando o canalizando las instrucciones de segunda mano para usted. Si el solicitante o aprobador no está presente, haga que sea un punto para aprender quién es y luego ponerse en contacto.
6. ¿Tiene una guía de estilo de marca existente que necesitaré seguir? Mejor aún, obtenga una copia de la guía de estilo y aprenda el nombre del experto que puede responder preguntas sobre la aplicación de las pautas.
Don’t start designing, writing, or even noodling around with concepts until you know if you’ll have to follow pre-established guidelines. Better still, get a copy of the style guide and learn the name of the expert who can answer questions about applying the guidelines.
7. ¿De dónde vendrán las fotos?
Si tiene que encontrar fotos de archivo o proporcionar a un fotógrafo pre o posterior a un fotógrafo, es mucho tiempo que debe asegurarse de que se le compense. Si el cliente espera que los amuebles, ya sea por Adquisición de fotos de stock o tomándolas tú mismo, esos son costos adicionales para los que querrás estar preparado.
8. ¿Necesitará actualizaciones?
Es una cosa crear un sitio web, blog, canal de redes sociales u otro proyecto interactivo, pero otra muy diferente para realizar actualizaciones de contenido. Asegúrese de que el cliente comprenda esto y le pagará en consecuencia si esperan que mantenga su sitio web, blog o alimentación de redes sociales.
9. ¿Cuáles son sus términos y a quién debo enviar mis facturas?
Para la mayoría de los trabajadores independientes, es un procedimiento operativo estándar para recolectar un depósito al comenzar un nuevo proyecto, luego enviar la factura una vez que se envuelve el proyecto. El saldo podría pagarse dentro de un mes, pero muchas compañías tienen 60 o incluso 90 términos netos. ¿Está en una posición financiera para esperar tanto tiempo para recibir el resto de su dinero? Realmente importa. Y también sabes con quién necesitarás hacer un seguimiento, una vez que haya enviado su factura.
Protéjate haciendo las preguntas correctas antes de aceptar un trabajo. No te preocupes por parecer agresivo, molesto o desinformado, a las preguntas contrarias y pensativas que te parecerán comprometido y conocedor. (Además, trabajar con un cliente que es demasiado tacaño con la información es una gran bandera roja). Lo más importante es que se asegura de recibir una compensación justa por todo su tiempo y esfuerzo.
Lisa es un candidato creativo en el círculo y un redactor publicitario experimentado que vive en Los Ángeles. Sus antecedentes incluyen trabajos internos y de agencia en Fortune 500 y cuentas globales en los campos de consumo y atención médica/farmacéutica. Ella sobresale por palabras, moda y gatos. Si desea trabajar con LISA, Contact Circle Creative Circle Los Ángeles.