Sucede todo el tiempo. Estás profundamente en un proyecto emocionante pero estresante, cuando te golpea: esto llevará mucho más tiempo. O esto tomará mucho más dinero. (A veces incluso "esto tomará mucho más alcohol": jaja es totalmente broma!) Lo que sea, simplemente no puede alcanzar la fecha límite o entregar sus entregables según lo planeado originalmente. Sucede, y requiere un rescate.
El rescopado puede estar en algún lugar entre molesto y estresante, pero hay formas de hacer que el proceso sea más suave y asegurarse de que todas las partes estén satisfechas, porque ¿quién no ama la maravillosa sensación de completar un proyecto? Al igual que con muchas cosas, la gestión de proyectos, el alcance y el rescopado se trata de mantener la comunicación abierta, la gestión de las expectativas y ser honesto con su capacidad.
Regreso al cuadrado 1
El rescopado suave se reduce al alcance suave inicialmente. Obviamente, no podemos retroceder en el tiempo, pero nunca está de más volver a visitar cómo creamos ámbitos de trabajo (SOW) para empezar. Entonces, hagamos un viaje por el carril de la memoria y pasemos por qué hay exactamente en una siembra:
Objetivos: ¿Cuál es su objetivo? ¿Qué estás logrando con este proyecto? ¿Por qué lo haces en primer lugar?
Resultados: Los objetivos y los resultados están entrelazados. Si bien el objetivo es un poco más tangible, termina en la fecha límite, mientras que los resultados se extienden más allá de eso. ¿Esto crecerá a los lectores? ¿Aumentará el compromiso de la audiencia?
Partes de las partes interesadas: Identifique a todos los que necesitan estar al tanto de este proyecto.
Entregables: ¿Cuáles son los elementos tangibles que está creando? ¿Cuántos? ¿Qué deben contener estos elementos?
Línea de tiempo/Programa: Los plazos se tratan de definir el progreso. Sí, se tratan de fechas de inicio, plazos, fases e hitos, pero crear plazos es una oportunidad para definir cómo se ve el progreso y para verificar consigo lo que está asumiendo.
Tareas: Tiempo para ser específico. ¿Cuáles son los pasos que tiene que tomar dentro de cada fase? ¿Cuáles son los objetivos de cada paso?
Presupuesto/Estimaciones: ¿Cuáles son los costos estimados? ¿Cuál es tu compensación? ¿Será pagado por el hito o todo al final? Si se le paga por una cierta cantidad por un trozo de tiempo, ¿cuál es su tarifa por hora si debe superar ese tiempo?
Oportunidades de cambio: La mejor manera de rescatar un proyecto es tener la oportunidad integrada en el proyecto. Esto no significa que esté dando permiso a su cliente para cambiar completamente los entregables o los resultados por capricho, en absoluto. Pero es una red de seguridad que le permite lidiar con cambios inesperados. Las líneas de tiempo son un excelente lugar para dejar espacio para el rescopado. Con cada hito, tenga la oportunidad de asegurarse de estar en camino con un poco de margen de maniobra para pivotar si es necesario. También puede incorporar Un proceso de solicitud de cambio: Si su cliente encuentra que necesita hacer cambios, crear un plan específico para cómo funcionaría, incluido un proceso de aprobación, y una forma de rastrear los cambios.
Los ámbitos de trabajo son como cualquier resumen de los valores si es el arte o la escritura: la escritura más específica. Si puede agregar elementos visuales, debería. Recuerde, este es un acuerdo entre usted y su cliente, y debe estar en la misma página en todo momento.
Ahora, en el rescopado.
Comunicate!
Ok para que usted y su cliente hayan estado en la misma página, pero se ha encontrado con un problema (¡idealmente, en uno de los puntos de oportunidad de cambio que ha creado para ocasiones como esta!). Identifique el problema y comunique eso a todas las partes involucradas tan pronto como pueda. A veces puede solucionar un problema rápidamente, y a veces se necesita más esfuerzo, pero de cualquier manera, dejar que sus partes interesadas sepan lo antes posible y mantener líneas abiertas de comunicación es realmente importante.
Reorganize.
ENTLELE EXACTAMENTE CÓMO ACUERDA EL PROBLEMA Y CUALQUIER EFECTO DE CONDUCCIÓN QUE PUEDE crear de manera realista. ¿Necesitas una nueva línea de tiempo? ¿Necesita un presupuesto más grande? ¿Necesitas traer un subcontratista? ¿Necesita diferentes entregables o incluso diferentes hitos o puntos de referencia? La creación de una solución probablemente requerirá aún más detalles que el alcance original, por lo que date espacio para pensar en consecuencias, previstas y no deseadas.
También es muy importante ser honesto contigo mismo sobre el trabajo y lo que puedes hacer. Sea realista con su plan. La puntualidad siempre será crucial, y ciertos proyectos nos empujarán, pero crear plazos o tareas por las que no puede seguir solo empeorará las cosas y más frustrantes.
¡Comuníquese nuevamente!
ESO ES RETO. Incluso si el tiempo es realmente apretado, es mejor asegurarse de que todas las partes involucradas estén de acuerdo y aprueben los cambios o el nuevo plan. Y mientras que en ciertos proyectos, el cliente puede confiar en usted para que haga lo que tiene que hacer, en general, trate de no volverse pícaro y tomar decisiones por su cuenta.
Sé que pasé los últimos cientos de palabras hablando sobre lo importantes que son la apertura y la comunicación, pero al mismo tiempo, aún desea asegurarme de tener límites claros para usted. ¡Al final del día, su tiempo le pertenece y un cliente que lo llama cuando no está en el reloj no es genial!
Haga la cosa.
Es hora de poner el nuevo plan en acción con los cambios actualizados. ¡Y irá bien porque eres bueno en tu trabajo y también eres bueno para comunicarse!
Como probablemente sepa, lo único constante de la vida es cambiar, y eso va por todo, especialmente trabajo. Las cosas no siempre salen según el plan (de hecho, a veces parece raro cuando lo hacen), por lo que cuando no van bien cuando tienes la cintura en un proyecto, solo recuerda que se trata de estar preparado, mantenerte en contacto y comunicarse, y ser honestos.
¿Acerca de la autor.
Sam Mani escribe sobre el trabajo, la creación, la creación, la creatividad, y la equidad y la equidad, ella no está bien televisiva, no está televisión, no está cocinando, no está televisión? Cat.
