"Fuera de la vista, fuera de la mente" es un adagio de Siglos hace siglos que vive hoy. Merriam-Webster lo define cuando "una persona deja de pensar en algo o alguien si él o ella no ve esa cosa o persona por un período de tiempo". Tenía esta preocupación hace 25 años, cuando solicité el nuevo programa de mi empleador para el trabajo dividido en la oficina y en el hogar. Me preocupaba: ¿no estar en la oficina a tiempo completo poner en peligro mi carrera? Como madre soltera autosuficiente, consideré los pros y los contras de estos tres días y dos días en el acuerdo en casa. Pero la familia tenía prioridad y, en total, aprecié la oportunidad de participar en esta iniciativa.
Avance rápido a la década de 2020 y la interrupción de la vida causada por la pandemia. Covid-19 cambió la forma en que muchos de nosotros trabajamos y dónde tiene lugar. Aquellos cuyos roles se prestaron de la oficina a un entorno de trabajo en el hogar durante las primeras etapas de la pandemia. Desde entonces, las empresas zigonaron y zagaron sobre qué hacer y si/cómo traer a los empleados de regreso como varias variantes surgieron. Al momento de escribir este artículo, la mayoría de los empleados permanecen arraigados en su oficina en casa. Sin embargo, las empresas están comenzando a convocar a sus tropas para regresar al redil. Eso puede tomar la forma de oficina a tiempo completo, pero, más comúnmente, una mezcla de oficina y hogar.
A medida que surgieron estas categorías, por lo que los términos para describirlas. Bienvenido a " Trabajo remoto", "Trabajando desde casa" o simplemente "WFH". El modelo " Hybrid Work Model" se refiere a un formato alterno de oficina de oficina. Este diseño combinado se ha vuelto tan popular que el Foro Económico Mundial sugiere " El trabajo híbrido está aquí para quedarse".
Para agregar remoto e híbrido el grupo tradicional en la oficina. Todos juntos, evocan una frase que nos lleva a donde comenzó esta publicación. Evoca los mismos miedos potenciales que alguna vez experimenté, pero con un nuevo giro mundial.
Y ese es "sesgo de proximidad".
"El camino hacia la parte superior está pavimentado con estar allí" - Jack Weld, ex CEO de GE
en uno de sus hits, cena, singer/Songwriters y STEMETERSLITERSETERSETERSETERS. valor de estar al frente y al centro. Él reflexionó sobre qué hacer "Si no puedes estar con el que amas". Su sugerencia: " Amo el que estás." En el sentido más amplio, este tema se refiere al papel que juega la proximidad en nuestras vidas. Eso incluye el mundo de los negocios y la vida de nuestra oficina. Plantea un punto fundamental para esta publicación: ¿les irá mejor a los que se ve en la vista a los ojos de sus empleadores que aquellos que son WFH y en horarios híbridos? ||– 158
That’s the gist of proximity bias. The BBC explica. "El sesgo de proximidad es una tendencia inconsciente e imprudente a dar un tratamiento preferencial a aquellos en nuestras inmediaciones. Una vez que se basa en la sede y quién trabaja en una oficina regional, la definición de proximidad en el mundo de los negocios de hoy está evolucionando". || 162
Studies show that people who are present receive more favorable treatment. What happens to those who are offsite? They may lose out. “Unintentionally excluding remote workers from the most high-profile projects, insights, and relationship-building mitigates their chances to qualify for promotions, among other career and networking opportunities,” Informes de globalización de los socios de globalización.
Additionally, firms may fail to hire the best employees by favoring candidates who attend interviews in person. The same principle applies to business decisions; communications factor into proximity bias too. For example, the views of those at the table at meetings may predominate and drown out what could be valuable input from others. “As a result, projects move more slowly because mistakes are made and misunderstandings arise.”
¿La regla de óptica en la oficina?
¿Puede esto sucederle o ocurrir en su empresa? Una palabra utilizada en la sección anterior para describir el alcance del sesgo de proximidad ofrece una pista: "frecuente". Smack Dab en el titular de una publicación en Bloomberg.com es una visión más puntiaguda: " Los jefes admiten‘ sesgo de proximidad. "El contenido lo hace. "Entre las mayores preocupaciones que los ejecutivos tienen sobre el trabajo remoto se encuentra un fenómeno conocido como" sesgo de proximidad ", lo que significa que las personas que eligen regresar a las oficinas avanzarán, mientras que aquellos que se quedan en casa se quedará atrás". Una encuesta realizada por Future Forum, encargado por
This same news story lays out proximity bias by the numbers. A survey by Future Forum, commissioned by Slack, exploró este asunto. El grupo contrató una muestra de más de 10,000 trabajadores de cuello blanco. ¿Cuáles fueron los resultados de primera línea? "Más de cuatro de cada 10 ejecutivos clasificaron las inequidades potenciales entre los empleados remotos y en la oficina como su preocupación número uno".
También brilla una luz sobre otro ángulo de este problema. "Las mujeres y las trabajadoras minoritarias tienen más probabilidades que otros grupos a querer quedarse en casa, lo que aumenta el temor de que el regreso al impulso de la oficina pueda exacerbar aún más las desigualdades del lugar de trabajo".
Nota "Inequidades" y "desigualdades" en las citas. Son contrarios a las prioridades de diversidad e inclusión. ¿El sesgo de proximidad los frustrará? Un futuro ejecutivo del foro llama la atención sobre esta posibilidad. "Las empresas tienen que entender que sus esfuerzos de diversidad y su futuro planes de trabajo estarán vinculados", dice.
"El sesgo de proximidad afecta desproporcionadamente a ciertos grupos de trabajadores, incluidas las madres de trabajo, las de las áreas de menor costo de la vida y las personas con discapacidades", informes anillo central=.
CONECCIONES CON CONSAPIACIONES CONSEGUIDADES CONSEGUIACIONES. Sesgo
No hagas la vista gorda. El sesgo de proximidad existe, y no va por sí solo. "Al igual que al abordar la mayoría de los sesgos, la solución no es evitar el desafío, sino determinar la mejor ruta para resolver esos desafíos de manera sistemática". Ese es el consejo de Globalization Partners. Agregan: "Con el sesgo de proximidad en el lugar de trabajo, la solución no es traer a todos de regreso a la oficina, sino construir pautas y modelos operativos que aborden este desafío en particular, y explicaran los equipos distribuidos durante las grandes conversaciones de toma de decisiones y las pequeñas". Luego viene posee. Entonces estás listo para hacer algo constructivo. "Tenga en cuenta", recomienda
Here are some of the ways:
Start by being aware
The first step in overcoming any difficulty is to know it exists. Next comes owning up to it. Then you’re poised to do something constructive. “Be aware of it,” recommends Qlearsite.com, "Y haga que otros sean conscientes; se eduque a sí mismo y a otros gerentes sobre el sesgo de proximidad, por lo que es lo mejor".
Liderazgo de trenes
La referencia a la educación introduce la necesidad de un ciclo completo de aprendizaje. Ese proceso implica gerentes de capacitación para comprender el arco del sesgo de proximidad, incluidos los puntos finos. Los involucra en el desarrollo de planes de acción. El enfoque debe estar en las formas de evitar que esto suceda. Pero también incluye retroceso para rectificar la situación que puede existir.
Marco y estipulado
Poner en su lugar nuevos principios y políticas para el trabajo. Luego compártalos con los empleados. Tome un consejo de Cómo el sesgo de proximidad afecta el lugar de trabajo híbrido del intercambio de pensamientos. "A nivel organizacional, los líderes deben ser claros sobre lo que están haciendo para minimizar el sesgo. Esto debería incluir expectativas específicas de la empresa sobre cuándo y dónde se realiza el trabajo y un resumen del proceso que explica cómo los trabajadores serán reconocidos y promovidos". Aquí es donde entran en juego las métricas. "
Reformulate productivity
“Eliminating proximity bias will require a rethink of how we approach remote work.” This is where metrics come into play. “ Sesgo de proximidad: el próximo gran desafío para el trabajo híbrido y remoto", explica. "Durante años, muchos gerentes se centraron en indicadores de productividad superficiales, como el tiempo en los asientos sobre medidas cualitativas que reflejan el trabajo real. Reversar el sesgo de proximidad requiere un cambio ... sobre cómo se ve la productividad (y no se parece)". para girar la marea. Las empresas deben aumentar su gasto tecnológico. ¿Cómo? Con "mejores sistemas de videoconferencia, pizarras interactivas y soluciones de encuestas para registros regulares".
Apply technology
“Proximity bias: how to avoid excluding hybrid workers” offers a checklist to turn the tide. Firms should up their technology spend. How? With “better videoconferencing systems, interactive whiteboards and survey solutions for regular check-ins.”
Intercambio de pensamiento Tech Tech también. "Traiga a todos a la misma habitación (virtual), aunque solo sea como rectángulos individuales en una pantalla" a través de videoconferencias. Y "Para las organizaciones que mantendrán una oficina, establecerá el requisito de que todos marquen desde su escritorio". Para una sesión en vivo, reenvíe una agenda de antemano para solicitar ideas; Y asegúrese de utilizar el software de colaboración. ¿Qué es una herramienta informal para protegerse contra el sesgo de proximidad? Mensajes instantáneos. Y una plataforma de Gestión de Discusión Enterprise (EDM) "ofrece una forma de escalar conversaciones significativas en toda su organización digitalmente".
Vaya de arriba hacia abajo
" Liderando por ejemplo" proviene de una compañía rápida. "Los líderes deben demostrar que el trabajo remoto es viable y alcanzable". Hágalo modelando el comportamiento: trabaje en casa a veces de una manera visible, como celebrar reuniones de ese lugar. anillo central refuerza esta noción. "Nivelar el campo de juego para los trabajadores híbridos significa adoptar este nuevo modelo de lugar de trabajo en todos los niveles del negocio. Los ejecutivos también deben trabajar horarios híbridos para eliminar cualquier estigma del trabajo desde casa y enviar un mensaje de que el trabajo remoto es válido y valorado. GAPS
Take a full roll call
“Preventing Proximity Bias in Hybrid Work Is Key to Closing Equity Gaps ”toma el problema de la equidad. Para establecer parámetros para el trabajo remoto, obtenga comentarios de todos los empleados. No tomes decisiones sin ella. "Si las voces críticas no son parte de las discusiones que afectan a toda la compañía, los líderes corren el riesgo de alienar una gran parte de su grupo de talentos". An HR EXEC sugiere: "Las empresas necesitan evaluar su inclusión y construir procesos diseñados para nivelar las cosas entre trabajadores remotos y de oficina".
Asignar un recurso dedicado
" El despiadamiento de proximidad es real. Protocol.com. Pero ofrece remedios. Una es instalar a una persona para dirigir operaciones remotas. "Debe ser el trabajo de alguien para crear equitabilidad y trabajar para hacer que el lugar de trabajo sea inclusivo y trabajar contra el sesgo de proximidad".” is the headline in a post on Protocol.com. But it offers remedies. One is to install a person to lead remote operations. “It needs to be someone’s job to create equitability and work to make the workplace inclusive and work against proximity bias.”
Empleados: Escuche
¿Qué pueden los empleados en WFH y horarios híbridos para tratar de protegerse de los efectos del sesgo de proximidad? Surgiendo de mi propia experiencia, ofrezco los siguientes puntos.
- Esté fácilmente disponible y susceptible.
- Hable; Ofrezca sus comentarios e ideas constructivas.
- Comuníquese de manera clara, constructiva y regular, pero no innecesaria o molesta. Si no se reconoce y se lanza directamente, puede serlo. Pero como muestra esta publicación, hay mucho contenido reciente disponible sobre este tema. Eso es algo bueno. Úsalo; Llévelo a la atención de los influyentes y los tomadores de decisiones. Y haga su parte para mantener a raya el sesgo de proximidad.
- Provide your insights and especially your services.
- Volunteer for projects.
- Let it be known you are interested in taking on challenges and responsibilities.
Is proximity bias inevitable? If not recognized and grappled with directly, it may be. But as this post shows, there is much recent content available on this topic. That’s a good thing. Use it; bring it to the attention of influencers and decision makers. And do your part in keeping proximity bias at bay.
Sobre el autor.
lo que lo ha sido, ella lo cubre. Esa es la actitud de poder que Sherry M. Adler aporta al oficio de la escritura. Una profesional de marketing y comunicaciones pulidas, le apasiona el aprendizaje y el mundo en general. Ella lo usa más el poder de las palabras para informar y energizar a las partes interesadas de todo tipo. Y para mostrar cómo todo esto puede marcar la diferencia, ella llama a su escritora de negocios, NY, LLC.
