El éxito en cualquier industria (y en la vida) proviene de poder gestionar las relaciones y hacer conexiones con personas que son diferentes de usted. Y en ninguna parte es tan cierto que en la publicidad y el marketing, industrias que tienden a atraer personalidades grandes y distintivas.
A pesar de que son industrias dinámicas llenas de una variedad diversa de personas, con el tiempo, notará que se encuentra con los mismos tipos de personalidad una y otra vez. A continuación se presentan algunos de los tipos de personas más desafiantes, así como cómo manejarlas.
"Mi camino o la carretera"
No digo que siempre sea el director creativo, pero a menudo hay un alto que gobierna con un puño de hierro. "Tener ideas fuertes" no comienza a describir a esta persona, que con frecuencia dice cosas como: "No quiero microgestión" o "Estoy ansioso por ver qué se te ocurre", y luego solo está complacido si ha seguido sus órdenes a la carta. A menudo se pregunta por qué se le paga para hacer el trabajo cuando esta persona preferiría hacerlo por sí misma, o simplemente contratar a un artista de producción para que ejecute su visión.
Donde los encontrará: Este tipo de personalidad exigente a menudo funciona a nivel ejecutivo, y suele ser porque son buenos en lo que lo hacen (y por supuesto, lo saben).
How to deal: If this person is your boss, then yes, you should do it their way. But in addition to providing the expected/dictated solution, also try presenting what you think is the right approach. Back your ideas up with research and data (but don’t get too disappointed if they get shot down anyway). You may never be able to win this personality type over, but learn as much as you can from the situation, as it undoubtedly won’t be the last time you encounter someone like this.
La reina del drama/rey
Usted sabe el tipo de el tipo que hablo: el que siempre está en marcha sobre todo, una reunión que se mudó por una hora de la hora, una figura en una figura de una hoja, una figura que tiene un error, el tipo que habla, el cliente. Luego, además de cualquier agitación de bajo grado que exista, crean más al reaccionar de manera desproporcionada, luego se enojarán cuando piensan que es la única persona que toma el problema en serio.
Donde los encontrará: como creativo, es fácil para mí señalar el dedo y decir: "Siempre es el cuento de personas", pero la realidad no es limitada a cualquier departamento. Una de sus cualidades redentoras es que los reyes y las reinas del drama generalmente tienen habilidades de organización increíbles, y generalmente son apreciadas por sus gerentes por su seguimiento y su capacidad para hacer que las cosas sucedan.
Cómo lidiar: Mantenga una distancia respetuosa. Su ansiedad es a menudo contagiosa, y a menos que pueda dejar que se quite la espalda, se pondrá debajo de su piel. Sea próxima y flexible, tómalos en serio, pero niegue a quedarse atrapado en el caos.
La serpiente
Desafortunadamente, hay algunas personas terribles, mentirosas y malditas que trabajan en esta industria. Historia real: un amigo de un amigo estaba pasando en una agencia de publicidad de la que probablemente has oído hablar. Era una mujer excepcionalmente brillante de unos 20 años, y aportó una perspectiva única que impresionó a la mayor parte del equipo creativo. El director creativo, sin embargo, no le importó mucho. En pocas palabras, la despidió, pero no antes de deslizar algunas de sus ideas y luego presentarlas como suyas propias a un cliente enorme.
Además de robar ideas, la serpiente puede intentar tirarlo debajo del autobús, o dejarlo colgando después de que le hayan dicho. Además de ser aterradores e impredecibles, pueden tener un efecto desmoralizador en sus colegas inmediatos.
Where you’ll find them: Unfortunately, Snakes are everywhere. Besides being scary and unpredictable, they can have a demoralizing effect on their immediate colleagues.
Cómo tratar: La mejor defensa contra la serpiente es crear un rastro de papel y documentar sus interacciones con ellos. Contrarrestar parte del poder de la serpiente haciendo aliados con personas que pueden garantizar sus habilidades y, en general, le brindan una coartada.
La animadora
Cada agencia o empresa tiene algunas: son aquellas personas que son las primeras en responder en una cadena de correo electrónico grupal, o están compartiendo enlaces. Esta persona probablemente habla en balbuceo de negocios completo, y su discurso está salpicado de frases como elementos de acción, que se desconectan, la plataforma agnóstica y otras palabras que lo hacen preguntar si está trabajando en el mismo negocio. A las animadoras les gusta jugar con las reglas, lo que puede ser extremadamente frustrante para aquellos que están interesados en la creación o estrategia innovadora.
Donde las encontrará: Muchos profesionales de publicidad y marketing comienzan sus carreras en el modo de animadores, por lo que, por lo tanto, las animadoras tenden a congregarse en los jóvenes y medios de niveles. en su mayoría son inofensivos, y la alta gerencia y los clientes generalmente los aman (por eso son grandes aliados). Manténgase en el lado bueno de una animadora al agradecerles ocasionalmente por compartir un artículo, o decirles cuánto aprecia su entusiasmo.
How to deal: Cheerleaders are mostly harmless, and upper management and clients alike usually love them (which is why they make great allies). Stay on a Cheerleader’s good side by occasionally thanking them for sharing an article, or telling them how much you appreciate their enthusiasm.
El introvertido
En una profesión que tiene que ver con la colaboración y la camaradería, el introvertido se destaca al evitar las interacciones sociales. A menudo aparecen desinteresados (o doloridos) en las reuniones. Hacen un gran trabajo, pero no muestran signos externos de querer ser un jugador de equipo.
Donde los encontrará: Los introvertidos generalmente prosperan en posiciones que no requieren mucho contacto individual o directo del cliente. Se destacan en el trabajo que requiere enfoque, por lo que puede encontrar muchos de ellos en producción, TI y medios de comunicación. También hay un estereotipo generalizado y legítimo que muchos creativos tienden a la introversión (aunque aquellos que quieran ascender en las filas necesitarán adoptar un comportamiento más extrovertido y abierto).
Cómo tratar: No dejes que el silencioso te engañe. El introvertido probablemente tiene un buen gusto de ideas, incluso si no parecen comprometidos, porque pasan su tiempo escuchando y no hablando. Dé a los introvertidos su propio espacio y sea amigable sin ser dominante. El mejor cumplido que puede pagar a un introvertido es pedir su opinión y realmente escuchar sus ideas.
Por supuesto, estos son solo algunos ejemplos, e incluso estos arquetipos tienen variaciones. Por ejemplo, no es raro que las serpientes también tengan la actitud de "mi camino o la carretera". Cuanto más tiempo permanezca en el negocio, más aprenderá sobre hacer frente e incluso prosperar con este tipo de personas. ¡La mejor manera de aislarse es ser bueno en su trabajo, y bueno para dejar su trabajo en la oficina cuando se va a casa!
Lisa es un candidato al círculo creativo y un redactor publicitario experimentado que vive en Los Ángeles. Sus antecedentes incluyen trabajos internos y de agencia en Fortune 500 y cuentas globales en los campos de consumo y atención médica/farmacéutica. Ella sobresale por palabras, moda y gatos. Si desea trabajar con LISA, Contact Circle Creative Circle Los Ángeles.
